郑州泰利通科技有限公司

OM500是为大中型企业打造的网络型智能化办公通信系统。它上能连接基于IMS/NGN的新一代语音网络平台和传统PSTN语音交换机，下能连接模拟话机、IP话机、视频话机、传真机等终端设备。OM500由主机和扩展机组成，在单机#大容量512分机的基础上，可以通过网络组网按需扩容至数千分机的集中或分布式电话通信系统。

集成度高，扩展性强
OM500采用堆叠式机箱架构。主机集成了所有语音功能模块和SD卡存储，并内置2个30B+D数字中继接口；扩展机单台#多配置96个模拟电话接口。企业可以根据实际情况，在单台OM500下#多选配512个模拟分机口，并可通过多台OM500的组网连接，实现更大规模的分布式部署。

集中管理，自动识别
OM500的主机和扩展机间物理上通过网线级联，软件功能上采用集中式配置、管理和维护，大大降低维护和管理成本。

多地组网，降低通信成本
OM500支持组网互联中继（TieTrunk）功能，通过互联网实现总部与分支机构间的多站点语音组网，站点间所有分机短号免费互拨，站点数#大可达50个。

移动分机，随时沟通
在智能手机/PAD等移动终端上安装迅时通信的喂喂TM软电话或其他SIP软电话后，可以通过WiFi、3G/4G注册到OM500成为移动分机，满足外勤员工、小型分支机构和员工家庭办公的需要。

商务助理，智慧沟通
OM500#多可为40个分机安装Windows版商务助理。提供来电弹屏、点击拨号、通话记录、通话便签、录音、通讯录同步等智能沟通功能，提升企业客服和销售人员精准沟通的能力。

产品特点：
-内置30B+D数字中继、PSTN模拟中继、SIP中继、TieTrunk组网互联中继
-灵活配置FXS/FXO端口数量
-支持IP话机、软电话即插即用
-支持多机级联，扩展机分布式部署
-支持集中配置管理和运行状态监控
-支持总部与分支机构间组网
-支持防盗打、防止暴力破解密码
-支持面向第三方应用系统的API接口
-基于WebGUI的管理员界面

相关解决方案：
为云通信服务商提供高可靠语音保障
越来越多的云服务提供商提供各种云业务系统供企业租用，如智能客服、云呼叫中心、云CRM/OA办公等，这些新型的低成本应用，更好地帮助企业提高工作效率和协同能力。

打造门店电话管理全新模式
餐饮、物流、美容美发、中介、保险等连锁型服务企业，往往拥有数百乃至上万门店，分布于#各地。总部对所有门店通话记录和通话录音的收集和管理，从而挖掘客户需求、考核门店业绩、了解客户满意度，已成为这类企业的刚性需求。

千里山洞隧道，一呼就应
交通运输部数据显示，截止2016年年底，#公路隧道为15181处、1403.97万米。紧急电话是高速公路隧道运营管理系统中信息采集的主要构成，在隧道内若发生交通异常或重大事故，行车人员可通过紧急电话迅速通知隧道管理人员请求救援、快速进行排障行动。

给老人面对面般的关怀
#老龄委数据显示，我国已进入急速老龄化阶段，未来20年#老年人口将从2.12亿增加到4.18亿。其中，96%的老人采用居家养老，空巢老人更是突破了1亿。

监狱亲情电话，恩威并施
按#司法部监狱管理局“人性化”管理要求，#各个监狱逐步开通“亲情电话”，用亲情交流、社会帮教来促进犯人稳定思想、安心改造。由于犯人身份特殊，其拨打的亲情电话须限制在法律规定范围内，对亲情电话进行管理就非常有必要。

让船舶卫星通信成本降低50-70%
无论是近海或远洋船只，昂贵的卫星电话目前依然是海上和大陆之间#可选的电话通讯手段。这对船队管理、应急情况处理、海员与海嫂亲情沟通形成了巨大障碍。

呼叫中心软件功能列表：
1.分机状态监控
2.只能来去电弹屏
3.通话记录与电话录音播放
4.一键拨号
5.ACD智能话务分配
6.IVR自助语音导航
7.满意度评价
8.话务台
9.客户管理与客户分组管理
10.用户管理与用户分组管理
11.事务信息记录与事务流转管理
12.统计报表
13.知识库与话术管理
14.文档资料管理
15.系统权限管理
16.客户回访与批量外呼
17.短信发送与短信群

侬好主要功能：
1.点击拨号：一键拨号（联系人名片和通话记录上）；拨打外地手机号自动加拨0（管理员需设置本地区域）；自