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供应郑州迅时适用小型企业IP-PBX程控电话交换机
企业身份未认证
主营产品/服务:IP程控电话交换机,呼叫中心系统,视频会议系统
产品数量: 1
价格说明: 1
更新时间: 2019年01月09日 浏览次数:126
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Officium20/50(简称OM)系列是专为中小微企业量身定制的新一代IP-PBX。它融合了网络电话、语音、传真、录音等功能,并兼容多种业务平台和终端,提供多样的融合通信解决方案。OM还具有安装快捷、部署方便、可靠性高等特点,为企业带来移动办公和通信的全新体验。

与客户联系更加方便
可随身携带的手机分机、与办公座机同振铃、电话录音、语音留言和文字消息……使员工在任何情况下,都不会错过重要商务电话。

提高客户来电接通率
按工作日或节假日,设置上下班来电欢迎词;值班模式能自动将来电转到值班人员手机。对VIP客户来电,提供直接转分机的快捷处理,无需客户拨打分机号。

为企业节省办公通信费用
支持PC电话、IP话机、手机软电话以及组网等各种呼叫方式,利用宽带网络将国际和长途电话变为市话或免费电话,降低公司的电话费用。

便捷多样的远程管理
OM提供基于“迅时云”的穿透服务,满足企业外网分机注册、分支组网、远程运维等需求。OM可与迅时网管监控系统配合使用,对设备进行监控、告警、远程抓包、软件升级等维护工作。此外,还支持通过TR-069和SNMP网管协议对接运营商的ITMS网管系统。

多位一体的商务沟通平台
配合迅时的喂喂®App和内置的侬好™电话管家,OM支持手机分机、多方会议、通话记录、通迅录点击拨号、客户信息管理等功能,助力企业总机、员工和客户之间高效沟通,并为企业分析核心业务提供电话数据。

产品特点:
-内置商务电话管家(小呼叫中心)
-支持经ONU(光猫)与运营商IMS语音专网对接
-支持双网口冗余
-支持基于“迅时云”的穿透,无需固定外网IP地址或动态域名,无需路由器端口映射,就能实现外网分机注册、总部分支组网
-支持内置录音存储和外部录音服务器存储
-提供配套的录音集中管理系统
-提供免费的酒管系统对接中间件
-开放API接口与第三方系统对接
-多级语音导航
-支持迅时网管系统和第三方网管系统(TR-069、SNMP)
-兼容思科CallManager、Broadsoft、微软SkypeforBusiness(原Lync)、华为IMS、VoS和Asterisk/Elastix等业务平台
-提供3.5kV的防雷保护

相关解决方案:
为云通信服务商提供高可靠语音保障
越来越多的云服务提供商提供各种云业务系统供企业租用,如智能客服、云呼叫中心、云CRM/OA办公等,这些新型的低成本应用,更好地帮助企业提高工作效率和协同能力。

打造门店电话管理全新模式
餐饮、物流、美容美发、中介、保险等连锁型服务企业,往往拥有数百乃至上万门店,分布于全国各地。总部对所有门店通话记录和通话录音的收集和管理,从而挖掘客户需求、考核门店业绩、了解客户满意度,已成为这类企业的刚性需求。

千里山洞隧道,一呼就应
交通运输部数据显示,截止2016年年底,全国公路隧道为15181处、1403.97万米。紧急电话是高速公路隧道运营管理系统中信息采集的主要构成,在隧道内若发生交通异常或重大事故,行车人员可通过紧急电话迅速通知隧道管理人员请求救援、快速进行排障行动。

给老人面对面般的关怀
全国老龄委数据显示,我国已进入急速老龄化阶段,未来20年全国老年人口将从2.12亿增加到4.18亿。其中,96%的老人采用居家养老,空巢老人更是突破了1亿。

监狱亲情电话,恩威并施
按国家司法部监狱管理局“人性化”管理要求,全国各个监狱逐步开通“亲情电话”,用亲情交流、社会帮教来促进犯人稳定思想、安心改造。由于犯人身份特殊,其拨打的亲情电话须限制在法律规定范围内,对亲情电话进行管理就非常有必要。

让船舶卫星通信成本降低50-70%
无论是近海或远洋船只,昂贵的卫星电话目前依然是海上和大陆之间唯一可选的电话通讯手段。这对船队管理、应急情况处理、海员与海嫂亲情沟通形成了巨大障碍。

呼叫中心软件功能列表:
1.分机状态监控
2.只能来去电弹屏
3.通话记录与电话录音播放
4.一键拨号
5.ACD智能话务分配
6.IVR自助语音导航
7.满意度评价
8.话务台
9.客户管理与客户分组管理
10.用户管理与用户分组管理
11.事务信息记录与事务流转管理
12.统计报表
13.知识库与话术管理
14.文档资料管理<

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