北京龙翔旭辉科技有限公司

极米XGIMI投影仪维修站


极米XGIMI投影常见维修机型：

Z6X H2 N20 Z4V Z6 N10 企鹅极光五屏电视 H2 Z4 PLay PlaY X CC Z4Air Z3

CC极光 KK 芒果小觅 imea儿童智能 A1Pro LUNE 4K T1 A1 LUNE W100 T100


极米XGIMI投影常见维修故障：

1：开机屏幕出现红色屏幕俗称红屏 绿屏 蓝光 亮度不够

2：开机显示蓝屏不进系统，没任何显示

3：开机显示黄屏不显示任何图像

4：屏幕出现点，或者黑点

5：无法聚焦，屏幕出现聚焦图标，但是图像仍然模糊

6：不充电，插上充电器可以正常使用

7：使用一会自动关机，死机，重启后又可以使用

8: 遥控器与投影不连接，无法使用遥控器控制投影

9：出现梯形状态，无法自动效正


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1、家用型：

主要用来对视频方面进行优化处理，其特点是亮度都在1000流明左右，对比度较高，投影的画面宽高比多为16：9，各种视频端口齐全，适合播放电影和高清晰电视，适于家庭用户使用。便携商务型投影仪：一般把重量低于2公斤的投影仪定义为商务便携型投影仪，这个重量跟轻薄型笔记本电脑不相上下。商务便携型投影仪的优点有体积小、重量轻、移动性强，是传统的幻灯机和大中型投影仪的替代品，轻薄型笔记本电脑跟商务便携型投影仪的搭配，是移动商务用户在进行移动商业演示时的 搭配。

2、教育会议型：

一般定位于学校和企业应用，采用主流的分辨率，亮度在2000至3000流明左右，重量适中，散热和防尘做的比较好，适合安装和短距离移动，功能接口比较丰富，容易维护，性能价格比也相对较高，适合大批量采购普及使用。

3、主流工程型：

相比主流的普通投影仪来讲，工程投影仪的投影面积更大、距离更远、光亮度很高，而且一般还支持多灯泡模式，能更好的应付大型多变的安装环境，对于教育、媒体和 等领域都很适用。

投影仪的使用方法

一、开机：(用 开机)

投影仪开机时，指示灯闪烁说明设备处于启动状态，当指示灯不再闪烁时，方可进行下一步操作。开机后投影仪灯泡内部压力大于10kg/cm，灯丝温度有上千度，处于半熔状态。因此，在开机状态下严禁震动、搬移投影仪，严禁强行断电，防止配件烧毁、炸裂。

二、使用过程中：

1、在使用过程中，如出现意外断电却仍需启动投影仪的情况时，要等投影机冷却5-10分钟后，再次启动。

2、连续使用时间不宜过长，一般控制在4小时以内，夏季高温环境中，使用时间应再短些。

3、开机后，要注意不断切换画面以保护投影机灯泡，不然会使LCD板或DMD板内部局部过热，造成永久性损坏。附：投影机使用误区：

①开大会时，长时间固定一个标题投影在大屏幕上。

②上课提前0.5小时开机并固定一个画面不动。

③上课中间固定一个画面过15分钟不切换画面。

④下课后忘记关闭多媒体投影机。

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本公司服务客户 外地客户通过快递寄修。

一、投影机出现不通电：

二、投影机灯泡点不亮：

三、有视频信号，但是没有RGB信号或是有RGB信号无视频信号的原因：

四、投影画面出现竖条：

五、投影机在使用过程种出现自动关机的现象

六、投影机的画面出现色彩失真

七、为什么投影机不能投出整个图像的内容



报修时间：09:00- 18:00 （周一至周六）
报修时间：18:00 - 09:00（周日）

维修流程：

第 步：根据客户的故障现象描述，确认该产品的可维修性。

第2步：客户寄/送到维修站，登记入库，等候检测 。

第3步：工程师检测故障点，确认维修价格及维修周期。

第4步：维修报价，等候客户确认。赞同则进行维修，不赞同则原机回来。

第5步：维修ok, 检验正常。

第6步：拍维修后的机器视频发给客户

第7步：客户付款；登记出库。

第8步：交给客户使用或快递寄出，寄出时会告知客户快递单号。

用户您好：现已跟京东合作 原北京的维修地址已变更，机器需要修理，只能把机器快递过来，谢谢您的支持与理解

收件地址：四川省成都市武侯区一环路南一段22号瑞益大厦 京东合作维修站

收件人：王彬工程师，发走前请与我联系，快递时 包好机器，避免造成二次损坏。


发货时：请用小纸条写上您的机器故障，回寄地址联系方式放包裹里，收到机器后我会联系您。

建议发，顺丰，京东快递。