西安凯特电子商务有限公司

凯特自动外呼系统简介
凯特自动外呼系统应用：
凯特自动外呼系统是我司根据市场客户的需求，综合了各行业不同企业厂商的不同需要而开发的营销系统（又称凯特外呼营销系统、凯特电话营销系统）。经过不同行业客户的应用证明：该电话营销系统能够有效的提高营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核。目前已经成功的应用于电信、航空、保险、证券、#、旅游、快消品、广告传媒，酒店、客户服务知名企业等不同行业客户，广受好评。
凯特自动外呼的优势：
一：凯特自动外呼实现全方位服务，大幅提升企业形象
电话是#普遍的沟通与行销工具，操作简单，且随处可得。透过语音、座席互动语音营销系统，整合语音及座席综合应用，用户可事先自定义服务内容，制作##的语音解说流程，将高品质的产品和服务信息传递给潜在用户，是语音营销及管理#佳的工具。而且语音亲切品质一致，大幅提升企业形象。
二：凯特自动外呼降低管理成本，人员安排更有效率
在以往，诸如产品服务推广等任务，常常需要人工来处理，不但耗费大量人力资源，重复性的动作令人相当疲累，服务品质不易掌握。现在，您可以把这些工作交给语音、传真及座席互动语音营销系统，立即免除人员重复性的推销动作之苦，降低人事开销，而且人力资源也能做更有效的安排，为公司创造更大的附加价值。
三：凯特自动外呼#营销系统个性化流程设置，满足企业要求
语音营销系统采用套装系统的理念来设计各项功能。考虑到大部分客户对于语音、传真及座席的需求，让客户可自行设计专属的服务流程，并且拥有#的自主性。系统独特的WEB界面管理功能让用户可以自行修改各项系统流程，弹性更改所提供的语音、传真及座席服务内容，不论增减任何服务项目，在公司内便可轻易达成，且不须额外付费，完全符合使用者对弹性、时效性及自主性的强烈需求。
四：凯特自动外呼降低企业营销推广成本
可以利用系统独特的个性化编辑功能轻易做到，在线操作非常及时，也不需额外负担其他维护费用，长期使用成本更低廉，从而降低企业营销推广成本。
凯特自动外呼售前服务：
了解并分析客户的实际需求和通讯环境，为客户提供优质的解决方案，并依据成熟的的技术和行业经验给出合理可行的建议
凯特自动外呼售中服务：
制定凯特呼叫中心项目实施计划，并由#项目管理人员担任项目经理，负责项目的启动、计划、执行、收尾全过程，确保项目#率、高可控成功实施。在系统安装施工完成后，与客户现场签订《系统验收报告》，在系统上线运行时开始提供标准的一年免费维护期。
凯特自动外呼售后服务：
为客户提供优质的客户服务与技术保障，使凯特呼叫中心系统保持与客户需求高度一致。提供一年的免费维护服务，提供用户使用说明文档；免费提供用户训管理系统2-3次，在线技术支持。