北京曼顿企业管理咨询有限公司

基于业务的培训体系建设与创新（广州，10月29日）
【举办单位】北京曼顿培训网#培训资讯网
【咨询电话】4006820825010-5613399813810210257
【培训日期】2017年10月29日
【培训地点】广州

【课程特点】
本课程脱胎于何欣老师在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家#五百强集团任职讲师、企业大学院长、#席学习官的职业经历，课程中所有观点、案例均为讲师本人亲身经历总结，获得了多家500强企业高管的认可，对业务产生了积极推动。篇章分为8大观点，12项工具，涵盖培训体系、讲师建设、行动学习、场景化教学、效果打造、客户运营等诸多经典培训管理场景，对国内培训管理者、内部讲师打造基于业务挑战、战略性人才培养任务下的培训体系建构、成果打造、增强对业务单位的影响力帮助巨大。

【课程收益】
打造基于业务的培训体系，提升培训对业务、人才培养的推动力，助力战略落地及业务成果。
培养一批有极强业务思维、密联业务、产生业务成果的培训管理者、内部讲师团队。

【课程大纲】
序章：源自业务的培训挑战
■效果均一：沃尔玛的everydaylowprice现象
■向上冲击：源自一线和终端对区域、总部培训的界面挑战
■服务对象：从小众到全员、对内部到外部客户的挑战
■师资定位：从名师、专家到业务#的挑战
■运营方式：从线下到O2O运营的挑战
■现场对话：我们有哪些培训痛点、如何解除？

#单元：培训的关键目的：企业人才供应链
■观点：培训是为了人才供应链服务的
■人才供应链的“有没有”+“好不好”
■经典企业大学实践1：平安大学的课程体系构建（完备、系统化）
■经典企业大学实践2：碧桂园营销学院的培训体系构建（强化海外）
■#项目实践案例：“将与鹰”系列人才培养
■重要界面：企业内部人才培养全景图
■经典企业大学实践3：万达学院对高管培养体系的构建（生存宝典）
■关键岗位培养的内部逻辑：学习+实践+评估
■现场对话：我们自身的培训体系构建思路如何形成？

第二单元：内部讲师建设的创新与突破
■内部讲师的四项关键职责与突破（源自智享会的#调研成果）
■观点：知者为师、答疑解惑
■经典企业大学实践5：碧桂园营销学院—打造内部讲师平台生态圈
■经典企业大学实践6：平安大学—O2O讲师培养体系建设
■企业案例：万达学院的“东南西北风”与业务线讲师打造思路
■现场对话：我们自身的培训体系构建思路如何形成？

第三单元：培训需求的突破：谁是真的客户？
■观点：企业培训的“前策定位”
■谁是真的用户：意愿不等于行动
■三级划分：高管60%、中层30%、员工10%
■培训体系的打造：分阶段、专注、极致
■案例：索尼PSP的市场调研给我们的启示
■案例：“乌合之众”，关于企业内部培训调研的“坑”
■现场对话：谁是我们真的客户，我们要满足谁的需求？

第四单元：培训目标的终极归属——有用
■观点：有用，解决问题是#好的学习
■经典企业大学实践6：万达学院的“三个有用”及落地
■问题A-如何做到，对企业有用
■问题B-如何做到，对部门有用
■问题C-如何做到，对员工有用
■以问题为核心：解决问题，就是#佳学习（万达学院的年终报告）
■我对培训成果的界定：数据级（有用度）、发布级、组织改善级
■现场对话：我的培训项目如何落地？成果是什么？

第五单元：学习设计的创新——互联网+、海陆空结合
■观点：体验感*参与感=获得感
■五种学习形式：实地作战、沙盘演练、群策群力、经验学习、课堂培训
■经典企业大学实践7：海（交互式学习）、陆（传统课堂学习）、空（在线及移动学习）
■实用工具——教学工具罗盘
■经典企业大学实践8：万达学院的“11130”案例微课教学法
■经典企业大学实践9：平安大学的“O2O”混合式学习设计
■现场对话：我的培训项目设计方法可以有哪些创新？

第六单元：行动学习方式的创新——三位一体式行动学习系统
■观点：主题任务、战训结合、ALRM
■经典企业大学实践10：三位一体行动式学习系统V1.0（华润集团、碧桂园集团）
■实践A：主题任务——操盘手特训中的行动学习
■实践B：战训学习——鹰雄汇聚开盘实战