烟台宏硕企业管理咨询有限公司

当企业决定外包某个影响产品要求符合性的过程时，不可忽视这个过程，也不可将其排除在质量管理体系外，而应属于企业质量管理体系的一部分。企业必须证明其拥有对外包过程的完全控制权，以保证该过程的实施符合企业质量管理体系的相关要求，确保外包过程的结果满足顾客要求和适用法律法规要求。
*先，企业应根据外包过程的类型、对产品质量的影响程度及其涉及的风险，采取不同的控制措施，并在相关文件中作出规定。
其次，任何外包过程都应将外包方作为采购过程的供方，按企业质量管理体系的要求对外包方进行外包能力的调查和评价，并保持调查和评价记录，作为对外包过程实施控制的证据之一。
*后，根据结合相关过程实施控制。控制的要求、方法是否结合外包过程的具体特点确定，并在外包合同中作出明确规定。
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