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深圳一卡易科技股份有限公司
  

供应美容美甲会员管理系统,美容机构微信营销软件

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详 细 资 料
产品规格:
主营产品/服务:会员管理软件,微信会员卡,商家联盟
产品数量: 不限
地 址广东深圳宝安区民治大道328号嘉熙业广场1149-1155号
包装说明:
联系人:焦女士(市场专员)  手机:13430902802
价格说明: 面议
电话:86 0755 36932802    传真:86  
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主页:yikayi.epyes.com    www.1card1.com/
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  1、吸引新顾客到店

2、获取客户资料,留住老客户

3、提升品牌意识,会员服务质感

4、店面规范管理,总部实时掌控


第一步:吸引顾客到店、发展顾客

将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内竖立的餐牌,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客源


第二步:顾客到店,获取客户信息

顾客到店,可办理会员卡,或直接用微信当会员卡;

(消费1元积分1分,累计10分可抵1元消费)(具体可自行设置)

开通会员充值,计次功能,让会员预充值,提高现金流

(如存200送20,项目充10次送1次等)

“消费送服务”,以售后服务卡的形式,给会员办理会员卡,定期发送促销活动,增加回头客

(如消费满500送会员卡,卡内包含服务1次,保养2次)


第三步:提升品牌意识,会员服务质感

会员营销,以提升客单价、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考;


推荐有礼,老会员通过口碑营销、微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分100分(价值10元);------老客户推荐新客户

入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送服务体验一次

------吸引到店消费

消费满就送,如消费满500送售后服务卡,项目消费套餐更优惠----拉升客单价

积分兑换礼品,达到可兑换时系统自动短信通知----提升积分的价值性

会员生日礼,送100元代金券或等值产品小样一份,到店领取或邮寄----送祝福也送利益和回报。

新品上市通知、节假日优惠通知、淡季优惠促销,都可以通过系统实现


第四步:优化店面管理

重视会员:从老板到店长、技师、营业员都要重视会员,发展会员,服务会员

售卡、充值有奖励:激励服务员,技师、前台更多的去推广会员制,时刻问客户“您有没有会员卡”。

顾客消费有据可查:会员消费记录随时查看,会员微信上查询或者到店,随时掌握会员卡动向

建好会员数据库:会员信息数据库、消费信息数据库,为大数据、云计算做准备

做好店间结算:集团直营、加盟连锁店,做好会员跨店消费后的结算工作(如积分结算,储值消费结算)

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