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HOPESOON医院医德医风系统介绍一、HOPESOON医德医风系统概述医德医风系统是指医院利用固定电话，网站，手机，短信等渠道为医院从业人员医德，医风等行为进行评价的系统考评软件。

　　医院提供医德医风系统对于群众就医、提高#服务水平具有重大意义。医院医德医风系统服务，有利于医院从业人员的医德，医风行为考核和管理，规范医院服务意识，增进医务人员与患者良好沟通，从而提升医院从业人员总体素质和减少医患纠纷，有利于医院提升管理水平，提高工作效率和#质量，降低#安全风险。

　　为了规范和推动医德医风系统，关于建立《医务人员医德医风档案信息管理系统》的说明，为认真贯彻“十七大报告中加强医德医风建设”的要求，在已有的#风廉政建设信息化工作平台中领导干部廉政档案基础上，结合具体行业的不同需求，并根据2007年12月7日卫生部关于印发《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见（试行）》的通知，开发了“医德医风管理系统”，将建档范围进一步扩大到每一个医务人员。

　　本系统可以根据医院用户需要进行任意形式组合和二次开发。

　　二、建设医德医风系统的重要现实意义2.1医德医风系统的现状：

　　工作人员医德医风考评归档工作一直以来采用手工记录统计的方法，工作繁琐，工作过程中又有很多弊端，给工作人员带来巨大的工作量，同时浪费了人力、物力。为了避免这一弊端，本公司与国内众多三甲医院2012年#2.2新形势下医德医风系统趋势：

　　在新形势下，引用#的技术和设备，运用科学的理念，#的技术和方法，解决医德医风管理中的实际问题，逐步实现管理科学化，不仅是医院建设发展的需要，也是管理科学发展的必然趋势因此，医德医风系统可以加强行业作风建设，推动精神文明建设，解决工作人员医德医风考评及人事资料归档工作的计算机辅助管理，规范人事归档工作管理流程，实现工作人员医德医风计算机考评管理的自动化归档，对员工的基本信息、个人照片、评分内容及标准、奖惩处理、医风问卷成绩、自我评定、科室评定，投诉意见及意见处理进行自动归档及数据网络共享，也可以与原有人事管理系统进行数据对接（二次开发），保证数据传输的简洁快速、数据的完整性、统计的准确性；为在工作人员医德医风管理过程中，进行繁琐的医德考评工作，提供了可靠而准确的管理工作机制，利用统计表及统计图的形式反映出统计数据，为领导提供辅助决策支持；扩大计算机应用范围，充分利用医院原有网络资源，实现办公自动化。

　　2.3实施医德医风系统的重要意义该项目的实施，不仅可以解决长期以来手工管理工作人员行为规范归档工作存在的弊端，而且实现了人事归档管理工作的科学化、规范化、标准化，能够准确分析、统计全院、科室、分类、个人的考评内容和评分，以分数高低划分等级，形成个人成绩档案，为个人的聘任、晋升、评先评优和奖罚挂钩提供更科学、更#、更方便、更准确的依据，大大提高了工作质量及工作效率。

　　改善医院服务质量，提高医院的患者服务支持能力，通过周到的优质服务吸引并保持更多的患者就诊；通过系统#的数据分析，为医院决策提供真实可靠的客观数据；提升医院的品牌优势，健康指导、提醒服务自动化，节省人力；优化医院的服务流程，极大方便病人；降低医院的服务成本，将患者管理从院内推向院前、院后；开辟新的收入来源，全方位、多角度医患互动，牢固医患关系；提升#信息化的水平等，客户资料中融入健康管理、病历管理元素。

　　可完美集成医院管理系统（HIS）以及短信系统三、医德医风系统功能介绍一）系统设置1、系统配置2、管理员管理3、忘记密码4、考评评判管理5、添加部门科室6、部门科室设置7、文化程度管理8、行政职务管理9、技术职务管理10、政治面貌管理11、等级分数添加12、等级分数管理13、考核意见添加14、考核意见管理15、添加支部组织16、支部组织管理二）科室人员管理1、员工档案包括以下属性：

　　1）编号、姓名、是否主任、性别、职务、所属支部、所属科室、出生日期、政治面貌、文化程度、职称，管理（具有审核、修改，删除、决定退休人员的功能）2）可以根据员工姓名、支部和科室、是否主任、是否支部书籍、是否小组领导进行查询3）点击每条信息进入后，可以看到每个员工属性如下：

　　A、基本信息，主要包括：所在支部、所在科室、是否科室主任、是否支部书记、编号、姓名、登录密码、照片、性别、出生年月日、政治面貌、文化程度、何时何地毕业、行政职务、技术职务、排序；4）退休人员，主要包括一些退休职工信息展示：编号、姓名、是否主任、性别、职务、所属支部、所属科室、出生日期、政治面貌、文化程度、职称三、医德医风1、测评管理，主要包括：测评日期添加、测评日期管理，考评的开始日期和结束日期。

　　2、基本内容管理，主要包括：基本内容添加、基本内容管理、基本内容二级题目添加、基本内容二级题目管理、管理（具有修改，删除的功能），按考评年份进行查询每年的考评内容。

　　3、加分内容管理，主要包括：加分内容添加、加分内容管理、管理（具有修改，删除的功能）；按考评年份进行查询每年的考评内容4、减分内容管理，主要包括：减分内容添加、减分内容管理、管理（具有修改，删除的功能）；按考评年份进行查询每年的考评内容，5、其他内容管理，主要包括：其他内容添加、其他内容管理、管理（具有修改，删除的功能）；按考评年份进行查询每年的考评内容；四、医德医风项目考评1、填写考评内容，主要包括：考评年份标题、开始时间、结束时间、考评类型、操作（开始考评、查看考评流程）1）开始考评，主要包括项目：考评类型、姓名、性别、职务、支部、科室、自评得分、主任考评得分、支部考评得分、领导小组考评得分、考核状态、批注打分，可以按支部和