济南鑫万通货运有限公司

凡事都要脚踏实地去作，不驰于空想，不骛于虚声，而惟以求真的态度作踏实的工夫。以此态度求学，则真理可明，以此态度作事，则功业可就。对于服务业来说，顾客就是上帝，所以我们要服务号每一个客户，不管是售前济南物流公司带领大家来认识一下售前服务的一些要领。济南物流网：
售前服务：当我们与客户确定合作关系之时，就应该从如下几个方面对客户的需求进行深入的了解：1．是否需要上门收送货物2．运输时间要求如何3．是否需要仓储及再加工的服务4．在此之前的物流活动存在哪些不满意的地方5．希望我们的服务能达到什么要求6．在服务的过程中要对客户的客户注意些什么7．客户近、中、远期的物流工作目标或者希望是什么无论客户大小，我们都要针对客户提出的各种要求，作为一个项目来组织人员、采取措施，以解决上述问题满足客户的需求，通过我们的努力和服务质量的改善来达到客户对我们的期望。