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银饰连锁店如何留住回头客
在银饰连锁店的日常销售中,如何留住回头客,是个十分值得考虑和重视的问题。美银缘认为银饰销售员在日常销售中做到以下几点,并持之以恒,回头客就会越来越多:
1)让顾客知道买银饰(银项链、银吊坠、儿童手镯脚镯、银手链、耳钉等)的好处
2)传播#的银饰文化、吉祥文化;
3)让顾客转告她的家人、亲戚、朋友也来买银饰;
4)让顾客认可这个品牌;
5)价格合理,童叟无欺;
6)不断更新产品款式
7)注重产品外观质量;
8)有人缘,有亲和力,服务态度好;
9)保持购物环境的舒适、干净卫生、空气清新;
10)经常有礼品赠送;
11)让顾客在该店的消费形成习惯;
12)有独创的营销手段;
13)具备足够的银饰方面的#知识,有说服力;
14)有快速服务能力和维修维护能力;
15)有解决顾客各种疑问的能力;
16)注意日常销售的细节,包括个人日常礼仪,让顾客感觉到#、大气;
17)#重要的一点是要怀有一颗仁爱之心,把顾客当做朋友,尊重每一个顾客。
等等。
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