西安凯特通讯有限公司

凯特客户关系管理系统
凯特客户管理系统优势：
1异地资料共享凯特客户管理系统管理企业各部门与客户交往的所有日程活动都存放在软件中，让查阅者一目了然。基于B/S架构，通过本地电脑、局域网、互联网皆可使用，使得企业的管理与业务不受地域限制，可无限范围覆盖；2把握每一个意向客户凯特客户端#安装专用软件，使用浏览器即可实现异地、实时业务办理；努力抓住每一个潜在客户和销售员手中的意向客户；让您随时随地了解重点客户或快成交客户所有信息；3销售跟单记录完整员工权限分配灵活严谨，方便管理所有销售的客户资料和与客户交往的所有记录包括自定义客户资料、生日提醒、周期提醒等能完善保留在软件中，避免落单、漏单现象发生；4报表功能强大凯特客户管理系统提供多种综合查询及统计报表功能，数据管理及统计功能强大，可根据软件的各种不同信息，实时查询需要的统计数据；5数据资料彻底安全凯特客户管理软件完全独立安装在用户自己的电脑或是服务器上，提供数据备份工具，可以设置操作人员不同级别的操作权限，避免越权操作，数据相互保密，销售员离职后客户资料和他与客户交往的所有记录完整保留在企业！
凯特客户管理系统为企业带来的好处：
1企业资源统一规划管理
凯特客户管理系统对企业的管理强调的是以人为本的团队分工合作，从市场营销到合同到售后服务的每一个环节，软件充分发挥每一个人每一个岗位的能力，集中团队的力量去完成每一项与客户有关的事项。使客户在购买商品等活动中能充分感觉到企业的精神所在、企业的能力所在，从而使企业在客户心里的形象在与客户的不断接触中得到有效的提高。凯特客户管理系统包括一套完整的派工系统，充分的利用好企业的人力资源。软件对企业里每一个员工的信息进行全面的管理，当有某一项任务需要分配人去完成时，根据不同的职位及跟单的分配、利润的比较等综合审核后选出合适的员工去完成该项任务。
2客户资源有效及时管理
凯特客户管理系统通过对客户的实时的跟踪，企业可以实现异地销售和汇总销售。实现了企业前端办公领域的信息资源的共享，避免了企业不同部门的重复劳动、资源不共享带来的资源浪费。也解决了某些职员离职导致落单、丢单的现象。
3让企业长期受益的客户资源管理
我们凯特客户管理系统把客户按阶段划分为：储备客户→目标客户→潜在客户→商机客户→成交客户。这种源于实践的划分方式能与销售工作流水线很好结合，已得到大部份成功用户的认可。全面的客户查询，即时的数据统计，多种的自定义字段设置，多格式的数据导出，多形式的报表打印输出,多个模块的数据能快速导入，我们的凯特客户管理系统在系统应用设计方面也有一定优势。
4实用型的售后管理
对于售后管理，凯特客户管理系统能做到对用户（即使用我们产品的客户）进行系统管理对用户的投诉清楚的记录下来；用户需要上门或其它形式服务时，即可产生服务请求，对服务请求可分派专门的人员跟进；对产品用户有一个系统的跟进记录。


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